Política de envío

Política de Envío

Gracias por comprar en CloudInkless. Creemos en la transparencia y la sencillez, por lo que ofrecemos Envío Estándar Gratuito en cada uno de nuestros pedidos.

1. Plazo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 4 días hábiles. Ten en cuenta que los pedidos no se envían ni se entregan en fines de semana o días festivos.

En caso de que estemos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse unos días. Te notificaremos por correo electrónico si existe un retraso significativo en el envío de tu pedido.

2. Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Ofrecemos un método de envío único y sencillo para todos nuestros clientes:

Método de envío Tiempo de entrega estimado Costo de envío
Envío Estándar 7 a 15 días hábiles GRATIS

Aunque nos esforzamos por cumplir con estos plazos, ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega debido a problemas del transportista o trámites de despacho de aduanas.

3. Confirmación de envío y seguimiento del pedido

Recibirás un correo electrónico de Confirmación de Envío una vez que tu pedido haya sido enviado, el cual incluirá tu número de seguimiento. El número de seguimiento suele estar activo en un plazo de 24 horas.

4. Aduanas, aranceles e impuestos

Ten en cuenta que todos los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros e impuestos, los cuales son responsabilidad exclusiva del cliente.

5. Daños

Si tu pedido llega dañado, contáctanos de inmediato en cloudinkless@outlook.com. Para ayudarnos a resolver el problema rápidamente, conserva todos los materiales de embalaje e incluye fotos del artículo dañado en tu correo electrónico.

¿Tienes preguntas?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Si tienes alguna duda sobre tu entrega, ponte en contacto con nosotros: